Подписка
Что входит в подписку?
Панель SceneLab со всеми обновлениями, библиотека футажей, пресеты для After Effects и установщики избранных плагинов.
Я пришёл с сайта Рауля или Дрю. Подписка та же?
Да. Подписка SceneLab одна, и преимущества у неё одинаковые, с какого бы сайта вы ни пришли.
Что будет, когда дни закончатся?
Премиум-инструменты панели и загрузки отключатся, пока вы не купите ещё дни. Автоматически ничего не списывается.
Есть ли бесплатный пробный период?
Пока не решили. Расскажем при запуске.
Панель
С какими версиями After Effects работает панель?
Панель рассчитана на After Effects 2020 и новее. Точный список уточним после тестирования.
Работает ли она без интернета?
Недолго. Панель проверяет подписку минимум раз в час.
Что будет с моими проектами, если подписка закончится?
Ничего. Ваши проекты и экспортированные файлы никогда не изменяются и не удаляются.
На каком языке панель?
Панель на английском. Португальский планируется как второй язык.
Компьютеры и аккаунт
На скольких компьютерах можно использовать SceneLab?
Только на одном за раз. Перенести активацию на новый компьютер можно в аккаунте.
Я сменил компьютер. Что делать?
Откройте «Мой аккаунт» → «Мой компьютер», отвяжите старый, а затем активируйте панель на новом.
Можно ли удалить аккаунт?
Да, в разделе «Мой аккаунт» → «Настройки». Ваши личные данные будут удалены.
Оплата
Как можно оплатить?
Способы оплаты объявим при запуске.
Можно ли купить ещё дни, пока текущие не закончились?
Да. Новые дни добавляются к оставшимся, так что вы ничего не теряете. Например, если у вас осталось 28 дней и вы покупаете 6 месяцев, у вас станет 208 дней.
Можно ли вернуть деньги?
Правила возврата опубликуем до запуска.