Assinatura
O que vem com a assinatura?
O painel SceneLab com todas as atualizações, a biblioteca de clipes, presets para After Effects e instaladores de plugins selecionados.
Vim do site do Raul ou do Drew. É a mesma coisa?
Sim. Existe uma só assinatura SceneLab, com os mesmos benefícios, venha você de qualquer site.
O que acontece quando meus dias acabam?
As ferramentas premium do painel e os downloads param até você comprar mais dias. Nada é cobrado automaticamente.
Tem período grátis?
Ainda não foi decidido. Vamos avisar no lançamento.
O painel
Quais versões do After Effects funcionam?
O painel é feito para o After Effects 2020 ou mais novo. A lista exata será confirmada depois dos testes.
Funciona sem internet?
Por pouco tempo. O painel confere sua assinatura pelo menos uma vez por hora.
O que acontece com meus projetos se a assinatura acabar?
Nada. Seus projetos e exportações nunca são alterados nem apagados.
Em que idioma está o painel?
O painel está em inglês. O português está planejado como segundo idioma.
Computadores e conta
Em quantos computadores posso usar o SceneLab?
Em um por vez. Você pode trocar a ativação para outro computador pela sua conta.
Troquei de computador. O que faço?
Abra Minha conta → Meu computador, remova o antigo e ative o painel no novo.
Posso apagar minha conta?
Sim, em Minha conta → Configurações. Seus dados pessoais são apagados.
Pagamentos
Como posso pagar?
As formas de pagamento serão anunciadas no lançamento.
Posso comprar mais dias antes de os meus acabarem?
Pode. Os novos dias são somados aos que você ainda tem, então você não perde nenhum. Por exemplo: se ainda restam 28 dias e você compra 6 meses, passa a ter 208 dias.
Posso pedir reembolso?
A política de reembolso será publicada antes do lançamento.